Υπηρεσία & Υποστήριξη

Υπηρεσίες για περισσότερα από 15 χρόνια.

Από την αξιολόγηση και επιλογή της καλύτερης τεχνολογίας έως την εγκατάσταση, ενσωμάτωση, εκπαίδευση της ομάδας σας και παρακολούθηση του εξοπλισμού σας.

Οι υπηρεσίες που παρείχαμε

Στην CountLab, προσφέρουμε μια σειρά λύσεων μέτρησης ανθρώπων για επιχειρήσεις όλων των μεγεθών. Η έμπειρη ομάδα μας έχει χρόνια εμπειρίας στον κλάδο και μπορεί να σας βοηθήσει να βρείτε την κατάλληλη λύση μέτρησης ανθρώπων που ανταποκρίνεται στις συγκεκριμένες ανάγκες σας.

Υπηρεσίες Εγκατάστασης

Ειδικευόμαστε στην εγκατάσταση λύσεων μέτρησης ανθρώπων, συμπεριλαμβανομένων τόσο των υλικών όσο και των λογισμικών στοιχείων. Η ομάδα μας θα συνεργαστεί μαζί σας για να σχεδιάσει και να εφαρμόσει ένα σύστημα που να ανταποκρίνεται στις μοναδικές απαιτήσεις της επιχείρησής σας. Χρησιμοποιούμε μόνο υλικό υψηλής ποιότητας και αξιόπιστο εξοπλισμό για να εξασφαλίσουμε την ακριβή και συνεπή συλλογή δεδομένων. Συνεργαζόμαστε μαζί σας για να διασφαλίσουμε ότι το σύστημα εγκαθίσταται με ελάχιστη διατάραξη των επιχειρηματικών σας διαδικασιών.

Υπηρεσίες Ανάλυσης Δεδομένων

Παρέχουμε υπηρεσίες ανάλυσης δεδομένων για να σας βοηθήσουμε να εκμεταλλευτείτε στο έπακρο τα δεδομένα που συλλέγονται από το σύστημα μέτρησης ανθρώπων. Η ομάδα μας μπορεί να σας βοηθήσει να δημιουργήσετε αναφορές και πίνακες ελέγχου για να αποκτήσετε εισαγωγές στα πρότυπα κίνησης των πελατών και την απόδοση του προσωπικού. Προσφέρουμε επίσης εκπαίδευση για να σας βοηθήσουμε να εκμεταλλευτείτε τα δεδομένα μέτρησης ανθρώπων σας και να διασφαλίσετε ότι αξιοποιείτε τη μέγιστη αξία από την επένδυσή σας.

Υπηρεσίες Ενσωμάτωσης

Οι λύσεις μέτρησης ανθρώπων μας μπορούν να ενσωματωθούν με τα υπάρχοντα συστήματά σας, συμπεριλαμβανομένων των συστημάτων POS και διαχείρισης αποθεμάτων. Αυτή η ενσωμάτωση σας επιτρέπει να έχετε μια πιο ολοκληρωμένη εικόνα των επιχειρηματικών σας διαδικασιών και να λαμβάνετε αποφάσεις βασισμένες στα δεδομένα. Η ομάδα μας έχει εμπειρία στη συνεργασία με διάφορους εταίρους ενσωμάτωσης και μπορούμε να προσαρμόσουμε μια λύση ενσωμάτωσης για να ανταποκριθούμε στις συγκεκριμένες σας ανάγκες.

Υπηρεσίες Συντήρησης και Υποστήριξης

Προσφέρουμε συνεχή συντήρηση και υποστήριξη για να διασφαλίσουμε ότι το σύστημα μέτρησης ανθρώπων σας λειτουργεί ομαλά και παρέχει ακριβή δεδομένα. Η ομάδα μας μπορεί να παρέχει απομακρυσμένη ή επί τόπου υποστήριξη για να αντιμετωπίσει οποιοδήποτε πρόβλημα που προκύψει. Παρέχουμε επίσης εκπαίδευση και καθοδήγηση για να σας βοηθήσουμε να διατηρείτε και να βελτιστοποιείτε το σύστημα μέτρησης ανθρώπων σας με την πάροδο του χρόνου.

Συμβόλαιο Υποστήριξης

Στην CountLab, κατανοούμε ότι το σύστημα μέτρησης ανθρώπων σας είναι ένα ουσιαστικό συστατικό των επιχειρησιακών σας διαδικασιών. Γι’ αυτό προσφέρουμε συνεπή συμβόλαια υποστήριξης για να σας βοηθήσουμε να αξιοποιήσετε στο έπακρο την επένδυσή σας.

Μέτρηση Ανθρώπων

Οι πελάτες που έχουν συμβόλαιο υποστήριξης λαμβάνουν προτεραιότητα στην υποστήριξη, έτσι ώστε να μπορούν να λάβουν γρήγορη και αποτελεσματική βοήθεια από την ομάδα μας.

Τακτική Συντήρηση

Παρέχουμε τακτική συντήρηση για να διασφαλίσουμε ότι το σύστημα μέτρησης ανθρώπων σας λειτουργεί ομαλά και ακριβώς. Αυτό περιλαμβάνει ενημερώσεις και βελτιώσεις υλικού και λογισμικού και βαθμονόμηση.

Εκπαίδευση και Καθοδήγηση

Οι πελάτες με συμβόλαιο υποστήριξης λαμβάνουν προτεραιότητα στην υποστήριξη, έτσι ώστε να μπορούν να λάβουν γρήγορη και αποτελεσματική βοήθεια από την ομάδα μας.

Απομακρυσμένη και Επί τόπου Υποστήριξη

Συντήρηση και Εκπαίδευση

Βεβαιωνόμαστε ότι το σύστημά σας λειτουργεί σωστά και υποστηρίζεται αποτελεσματικά, παρέχοντας τακτική υποστήριξη και υποστήριξη σε περίπτωση προβλημάτων. Παρέχουμε γνώσεις και δεξιότητες για να χρησιμοποιήσετε αποτελεσματικά και να μεγιστοποιήσετε τα οφέλη από τη λύση μέτρησης ανθρώπων σας.

Επισκόπηση Συστήματος

Παρέχουμε μια επισκόπηση του συστήματος μέτρησης ανθρώπων σας, συμπεριλαμβανομένων των υλικών στοιχείων και των διεπαφών λογισμικού.

Συλλογή και Ανάλυση Δεδομένων:

Διδάσκουμε την ομάδα σας πώς να συλλέγετε και να αναλύετε δεδομένα από το σύστημα μέτρησης ανθρώπων σας για να βελτιστοποιήσετε τις επιχειρηματικές σας διαδικασίες.

Συντήρηση και Ενημέρωση:

Παρέχουμε εκπαίδευση για το πώς να διατηρείτε και να ενημερώνετε το σύστημα μέτρησης ανθρώπων σας, συμπεριλαμβανομένων ενημερώσεων υλικού και λογισμικού, βαθμονόμησης και καθαρισμού.

Επίλυση Προβλημάτων:

Παρέχουμε εκπαίδευση για το πώς να αντιμετωπίζετε κοινά προβλήματα με το σύστημα μέτρησης ανθρώπων σας για να μειώσετε τον χρόνο αδράνειας και να διασφαλίσετε την ακριβή συλλογή δεδομένων.

Επικοινωνήστε μαζί μας για να μάθετε περισσότερα

Εάν ενδιαφέρεστε να μάθετε περισσότερα για τα συμβόλαια υποστήριξης μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας σήμερα.